香氛营销是百货商店的人知道,香水化妆品总是放在百货商店一楼的正门口。那么为什么商场一楼都喜欢卖香水/香气呢?
这样做的目的是为了给顾客带来更好的购物体验,一进入商场就能闻到很好的味道,心情变好的同时也能刺激消费欲望。
另一方面,女性是消费的主力军。女性的商品放在一楼显眼的位置,不仅可以提高百货商店的质感,还可以随便买。
1、百货公司的香味捕获消费者。
香氛营销在百货商店的设计一般从顾客的角度来看,不仅要给顾客更好的购物体验,还要从细节上设计科学陷阱,让顾客高兴地打开自己的钱包,向自己喜欢的商品伸出魔爪。
百货商店是为顾客销售商品的服务场所,在这样的场所到处都能看到美丽的广告、美丽的折扣促销信息、轻松的音乐,当然有淡淡的香味。百货公司虽说是服务场所,但他们的服务直接的目的是获利,以上方法是增强消费者的消费欲望,增加销售额。
在百货商店一楼卖香水,让顾客一进门就闻到香味,香味营销的目的也是为了销售产品,销售品牌。正确利用香味,不仅能让消费者的心情愉快,还能促进顾客的消费欲望,提高服务质量和顾客的消费感觉。
百货商店的香氛营销使用充分的不仅是香水柜台、化妆品区域,很多百货商店都设置了自动香味机,厕所也使用了淡淡的香味机。这不仅能净化空气,还能让顾客高兴。不同的季节,商场也会选择不同的香味。春夏一般选择优雅的香味类型,如薰衣草、柠檬等,秋冬香味稍浓。在百货商店,香味美化环境,提高购物满意度,让去的顾客更加愉快。
2.味道诱人,唤起潜在消费欲望。
香氛营销是企业经营者在营销中,利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉,创造消费者感觉体验,调动购买欲望的营销模式。香氛营销是感官营销中有魅力、有感情的场景销售。这种情景销售是企业调整自己环境、文化内涵的创新构想,对品牌的提高和顾客的魅力有很大的作用,特别是世界和全国连锁品牌,利用独特的香味,可以给品牌带来综合、重叠的效果。
研究机构发表的研究结果表明,用气味促进销售是有科学依据的,人脑处理嗅觉神经与主管情绪控制的密切相关,气味强烈影响人的情绪。消费者在感受到自然清新放松的环境时,当然也会影响购买行为。
香氛营销也自然成为百货商店的文化,以难以抵抗的力量诱惑我们,成功的香气营销让消费者高兴地掏钱包。
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