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香氛百科
空调不给力,专业香氛方案帮你搞定老饭店包间异味[橙诚香氛]

公司周会刚刚结束,老板张总拍案提议中午聚餐,在小伙伴们热情的讨论下,一致决定聚餐地点定在常去的老地方饭店,这家开了近十年的老店没有别的特色,就是距离近、实惠、好吃。毒辣的盛夏阳光挡不住我们对于美食的向往,当我们走进饭店包间的那一刻,凉爽的空调风吹散了我们一身的暑气,准备周到的包间,让我们对于这家饭店的服务意识有了一致的好评。但随之而来的一股浓厚的鱼腥味却让每一位小伙伴皱起了眉头,随后大家都在寻找腥味的源头,看着整洁的包间,没有杂物,没有剩菜,垃圾袋也是新换的,这异味到底来自哪里?我们橙诚香氛毕竟是专业做异味处理、做香氛方案的公司,张总一进门就发现了异味的源头来自于包间空调的老化,导致包间残留的异味无法有效疏散,这时大家才恍然大悟,并开始探 讨解决方案。

香氛方案

一入香氛业,便为香氛人,橙诚香氛每一位小伙伴都参与到包间异味处理香氛方案的讨论中。销售经理小潘提议:“根据包间的面积,使用1~2台小型壁挂式扩香机X2系列,可以有效的去除异味。”负责大客户的蒯经理根据包间的布局风格推荐了几种既能祛异味又能提升环境氛围的精油香型;营运、客服、推广经理在扩香机的安装位置上都提出了自己的见解。

热烈的讨论氛围中,一盘盘美食已经被服务员端上饭桌,新的菜香味已经开始覆盖原有的异味,但出于职业习惯,大家都暂时没有了吃饭的心思,就好像一个老中医看到了一个乱吃药的年轻小伙儿,非要上去苦口婆心的唠叨两句。于是张总做主,让服务员叫来了饭店老板高总,准备将我们商讨的香氛方案与高总分享。

高总年纪大概四十多岁,戴着一副眼镜,看上去特别斯文,正巧今天饭店客人不多,高总也挺有兴致的跟我们拉起了话题,据高总所说,这家饭店是他和他爱人一起经手的,典型的夫妻店,已经开了快十年了,一应设备装修已经有至少五年以上的历史,由于资金原因,一直没有更换。说到包间的异味,高总也深感无奈,因为已经有好几次客人反应过此类情况,脾气好的还能哄的过去,脾气大点的直接就走人了,客人的流失不算,每次频繁的调换包间也成了高总的一块心病,特别是在节假日高峰期的时候,真的很难做到让每一名客人都满意。同样是做服务的,高总做餐饮服务,我们做香氛方案服务,都能体会到每一名顾客因为服务没做到位而流失的痛苦。

香氛方案

张总对于高总的情况深有感触,因为我们以前也遇到过因为香氛方案服务没做到位而导致客户流失的情况,但是后来我们痛下决心,橙诚香氛的每一名小伙伴都始终谨记服务至上的宗旨,宁愿少赚一笔,也不愿多增一个差评。张总和高总聊了很多,这一顿很平常的公司聚餐,促成了两位老总的一场友谊与合作。

香氛方案

后来高总在张总的邀请下,一起来到橙诚香氛参观,从香氛产品的研发、设计、生产到销售环节,张总全程陪同解说并带领高总参观,高总对于我们的产品和服务态度都给予了高度的认可,当场与我们签下了3年的香氛服务合同,随后我们的销售经理小潘带着工具去高总的饭店包间一间一间的实地测量,针对每一个包间的面积大小、布局风格、空调通风状况都做出了详细的香氛方案,不仅解决了包间的异味,更提升了包间的环境氛围,当我们再次来到那里聚餐,高总的饭店人气有了明显的提升,用高总后来的一句话来说:“原来老饭店不用花太多的钱,也能焕然一新”。如您想了解更多详细商业加香方案,20年经验香氛专业策划师为您解答400-0600-860。

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