在一个地方停留的前10分钟，无论是好是坏，都会给客人留下清晰的印象。在酒店的运营中有一个共识，即在一个地方停留的前10分钟，无论是好是坏，都会给客人留下一个清晰的印象。因此，在入住前的10分钟内，如何塑造一个好的“品牌印象”是酒店业一直在研究的话题，因为核心服务内容还来不及交付给客户，这个时候酒店香氛的重要性就体现出来了。

在传统的视觉营销和健全的营销发展起来之后，嗅觉是酒店新“侵入”的又一感官体验。嗅觉营销(又称香水营销)已成为市场营销领域的一个新课题。国外的气味营销认为，鼻子是人类比较敏感的器官之一，它与记忆和情感的关系非常密切，气味的应用是达到顾客感知体验的有效途径。利用怡人的酒店香氛香味来触碰顾客的嗅觉，促进顾客的愉悦情绪和行为，是一种聪明的营销方法。酒店大堂香氛是一个不错的选择！

国外酒店首先将香水营销的边界延伸到人们的嗅觉上，酒店大堂香氛以特定的气味吸引消费者的注意力、记忆和身份，进而形成消费。一些国外的酒店管理集团或个性化的酒店已经使人们产生了很大的嗅觉。这一品牌营销变革也波及到了国际主要品牌酒店喜来登、香格里拉、万豪、大陆酒店等。

然而，无论是哪种营销模式，都会走同样的道路，酒店香氛他们的主要目标是提高顾客的品牌意识，刺激消费，香味营销也不例外。前几年酒店香氛经历了纯营销手段的阶段之后，酒店对香氛的应用进行了更深入的思考，并根据自己的品牌和独特的客户位置，设计了相应的“香水标签”，将品牌引入酒店专属香氛中，让顾客“闻到香味并认识”。

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